消费者

我们在消费者领域的参与支持以下可持续发展目标

我们一直贴近世界各地的消费者,以开发伟大的护肤创新,赢得消费者的心。此外,在消费者高度关注的可持续发展问题上,我们通过提供有关我们使用的原料的安全性以及配方和包装的环境兼容性的全面信息,努力做到密切透明。除了我们的目标是透明之外,我们还希望让消费者了解、激励和参与我们的可持续发展行动和倡议。

在我们新的可持续发展议程中,我们将消费者作为一个专门关注的领域,因为我们希望加强我们的努力,在未来的可持续发展行动中嵌入一个更强大的以消费者为中心的方法,无论是拜尔斯多夫还是我们的品牌。bet188体育b

消费者健康和福利

开发具有最高质量标准和绝对安全使用的护肤产品是我们在拜尔斯道夫的首要任务之一。我们的产品用于化妆品和医用皮肤护理,以及伤口护理,因此为我们的消费者的健康和幸福做出了坚实的贡献。

在出现质量缺陷的情况下,我们拥有全球的质量经理网络和国际投诉管理组织,他们分析案例,并在需要时采取措施迅速调整。可以找到更多的信息在这里

成分的透明度

负责任地消费的愿望正在增长,消费者不仅希望他们的皮肤护理程序使用有效和安全的产品,他们还希望在消费时问心无愧。

因此,我们希望向我们的消费者提供关于我们产品的安全性和环境兼容性的透明信息。例如,你可以在我们的医疗护肤品品牌优色林的网站上找到其配方中所使用的成分的非常精确的信息,以及对其作用和益处的解释。此外,妮维雅正在使其可持续发展相关的产品功能在其产品和在线上透明。

消费者教育

我们正在消费者教育领域采取行动:2019年,我们选择了垃圾收集及其正确分类的主题,因为这是建立“全循环资源”的一个重要方面,这是我们可持续发展议程的新重点领域之一。

作为“Rezyklat论坛”的合作伙伴,我们在德国的两家dm商店举办了“垃圾分类工作坊”,支持他们的回收活动。这只是一个例子,说明我们希望如何让消费者了解、激励和参与我们的可持续发展行动。更多的来。

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